“攪局者”者闖入 房產中介從線下到線上
當以鏈傢為代表的傳統房產中介力挺線下門店的陣地時，中國的房地產中介行業已經悄然展開瞭一場看似平靜的爭奪，曾通過門店佈點瓜分市場的模式正被一群互聯網人攪局，把行業內的目光從線下吸引到線上。
最為明顯的變化是，不論租房市場，還是二手房買賣，傭金折減已經成為行業內競爭的常態。
在北京，有“睡城”之稱的天通苑，二手房買賣傭金已低至房屋成交價格的1%。而此前，傭金一般為房屋成交價格的3%至5%。對於傳統房產中介來說，這樣的闖入實為“攪局者”，而對於由互聯網基因催生出來的房產中介“攪局者”在闖入市場之後，開始訓練企業的盈利能力，以正面對抗傳統房產中介的割據勢力。
“未來的一年，愛屋吉屋將從一傢最會花錢的公司，變成一傢最會賺錢的公司，一方面截流，另一方面開源。”愛屋吉屋副總裁張雋在接受經濟觀察報采訪時表示。
進場不到一年時間的愛屋吉屋，通過降低傭金的方式成功賺取市場份額，從3月開始二手房業務，5月在北京、上海成交不足1000套，但到瞭10月，其進入的十個城市成交量已達6000多套，在北上廣的交易排名中擠進前三。
互聯網思維足以引起投資人興趣，距首次進入市場僅僅過去1年零3個月，愛屋吉屋已經完成瞭第五輪融資，由淡馬錫、高瓴領投，晨興、高榕、順為、GGV再次跟投，總金額為1.5億美元。至此，愛屋吉屋累計融資額已達3.5億美元。
不過，快速擴張的同時，來自傳統房產中介行業的弊病也日益凸顯。
11月23日，100多名討薪者出現在愛屋吉屋總部。對此，愛屋吉屋方面稱：“事實上，這百名討薪隊伍中，隻有33個人確認瞭是愛屋吉屋前員工身份，雙方的爭議在於績效獎金發放的數額，我們認為沒有爭議的部分已經發給他瞭，沒發給他的部分是因為他的績效沒做到。他們聲稱愛屋吉屋欠他們的錢，最高也不超過1500元”。
此前，拿到多輪投資的愛屋吉屋通過高薪招募瞭大批房產中介，在愛屋吉屋新一年的“開源節流”計劃中，12月初開始執行的薪酬改革即為重要的一部分。張雋告訴經濟觀察報，“我們要讓很多支出成本回歸到合理性，把人均收入下調到行業的1.5倍的水平，而此前在很多城市我們的人如何買房子【房貸信貸是什麼免費貸款諮詢管道】如何買房子均收入都是行業的2倍”。張雋強調，這樣的薪酬調整對於一部分人來說薪酬是沒有變化的，但對於懶惰的人來說會有很大的變化，以便篩選出優秀的房產中介。
針對房屋中介服務質量參差不齊的問題，張雋表示，“我們會建立一套服務質量檢測體系，比如給所有經紀人的工作電話安裝瞭專用手機軟件，全程監聽經紀人和業主客戶之間的通話，以保證服務質量，並制作業主手冊，明確經紀人每次必須做的規定動作屏東潮州房貸，並讓業主對經紀人進行評分。”
此前，鏈傢集團董事長左暉公開評價愛屋吉屋的發展模式，“沒有門店不是不想有門店，是沒法有門店”。
左暉認為門店的價值要遠遠大於它的成本。“尤其是在中國的市場，其實東南亞都是一樣，住宅量都是非常密集，所以我認為鏈傢未來的全國門店網絡實際上是憑效率提高的空間非常大。優質門店網絡建設很難，對於一個新進入者來說，不要門店是一個相對來說更理性的選擇。”他說。
目前，愛屋吉屋並沒有自己的門店，而是租用商業寫作樓作為服務中心，在北京已有70多間辦公室。張雋稱，寫字樓的流轉速度非常快，租用寫字樓對我們來說可以進退更自如，愛屋吉屋短期內也不會有門店，畢竟北京一個門店的成本在180萬元，上海在220萬元，而且未來十年房租還是會漲。
愛屋吉屋“開源”方案中的重要一步就是在金融領域的佈局。11月26日，愛屋吉屋與中國銀行上海市分行簽署合作備忘錄。根據協議，中銀將向愛屋吉屋提供授信、結算、個人住房貸款、財務管理等全方位金融支持。張雋稱，“未來我們會推出全新的金融服務，包括面向業主的贖樓貸、尾款貸、換房貸；面向買傢的信用首付貸、抵押首付貸、稅費貸，拉長收入鏈條，促生自我造血能力。”
這傢由互聯網人創辦的房產中介公司，正在策劃從過去對快速成交的追求轉為對服務產品的關註。張雋說，“房子在交易過程中會出現各種問題，比如這房子之前已經被查封瞭，不能完成過戶，或者房子周圍有高壓線，客戶不滿意，針對這一系列問題，我們現在有一些收費服務，稱之為 四險一支持 ，幫助客戶解決這些問題，遇到法律問題，我們也提供法律咨詢服務”。
在中國房產中介行業，以互聯網為平臺的線上業務拓展就是顛覆排位的重要切入口，傳統房產中介公司也開始積極佈局線上業務。今年上半年，鏈傢先後合並成都伊誠、上海德祐、深圳中聯、高策機構以及杭州盛世管傢等公司，完成二手房、新房的佈局；鏈傢理財業務在上線200天即突破50億元，第三方支付業務半年流水超200億元。
房產中介行業的市場爭奪已經開始。易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為，目前房產中介的戰略調整是三個動作的疊加，一是在傳統約束力減弱下，經營和創新空間更大，尤其在傭金制定、業務創新方面，會有比較大的自由度，二是移動互聯網技術不斷植入日常業務，線上和線下業務開始實現閉環運作，三是大消費理念開始進入營銷策略，很多非房業務開始植入中介行業的日常運作。而後續的調整，關鍵還是要降低對傳統傭金的依賴，可以在房屋交易撮合的同時，增加社區經營業務，這可以增加用戶對中介服務的依賴度。
新聞來源http://money.163.com/15/1204/23/BA1EK5K900253B0H.html
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