博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>打造六心級的幸福：典華的原創轉型策略
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在典華，每一天都有溫馨感人的婚宴，每一刻都有幸福的故事上演。
對內不惜成本的教育訓練、管理E化，
對外提供優質服務、貼心滿足客戶需求 ，
典華從「你好我也好」的共好角度出發，
帶領同仁學習風氣，激發出組織的最大能量，
並藉由形塑感恩與幸福的婚禮新文化，
為自己找到獨具的經典價值。
典華是台灣第一個專營婚宴的品牌，提供喜宴、婚紗、喜餅、婚禮顧問「一站式」的服務，以「共創全人類幸福」為企業的使命願景，用五花八門的婚宴創意、體貼入微的婚禮規劃、溫馨感人的求婚儀式，為一對對佳偶敞開攜手人生的幸福大門。
本書從服務團隊中各司其職的角度、凝聚共識的企業文化、量身打造的建築硬體、感人熱淚的新人故事，呈現典華從「人」的需求為最先考量，提升婚禮文化的匠心獨具之處。
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打造六心級的幸福：典華的原創轉型策略
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在溫馨感人間工作
這個行業碰到賺人眼淚的故事也不少，婚禮企劃在一旁協助中，常常自己也感動不已。
婚禮企劃們經常刻意在典禮中設計一些橋段來製造高潮。舉例來說，由新人獻花、送禮給父母，並說出一段感謝父母的話，幾乎每次都讓大家一把鼻涕、一把淚，甚至出現台上、台下哭成一團的溫馨場面。Patty觀察，尤其是新娘的父親，常常都是抱著女兒大哭，瞬間淚水潰堤。
陳世豪曾接待過一對新人，新郎林威志私底下告訴她「有個大計劃要讓新娘驚喜」，於是義不容辭地答應幫忙。原來是，這對新人都喜歡陶?的一首歌〈愛很簡單〉，新郎打算在婚禮上自彈自唱，當作送給新娘的禮物。
但新郎從沒學過鋼琴，也完全不認識五線譜上的「豆芽菜」，他鼓足勇氣拜師學琴，偷偷苦練了三個月，硬是強迫自己把整首曲子背下來。陳世豪不僅找了一架鋼琴免費讓他練習，也記錄拍攝了新郎苦練的過程。
這期間，威志和典華的婚禮企劃套招，編造各種理由「去健身房」、「和客戶吃飯」等，沒有透露任何蛛絲馬跡。家人發現他正在祕密進行的計劃時，則認為他簡直是自找麻煩。
威志的伴郎也是當天才得知此事，當下反應只有三個字，「你瘋啦！」
為了怕臨場凸槌，最後與婚禮企劃討論決定在婚禮綵排時先秀一手，但威志還是因為太緊張，中途「卡」住，「腦筋頓時一片空白，」他回想當時的窘況，本想重頭再來一次，情急之下索性從後面的段落繼續彈下去。
當他卡在鋼琴前面，急得滿頭大汗，伴郎第一個大喊，「威志加油！」現場的朋友也紛紛鼓掌，鼓勵他不要中途放棄。
新娘看到這幅景象，起初一陣錯愕，等回神過來才恍然大悟，然後又看到陳世豪在背後銀幕上po出新郎私下偷偷練琴的影片，還有新郎寫給她真情流露的卡片，當場感動地飆淚。
威志終於彈完了那首曲子。伴郎上前用力拍他的肩膀，「你真的很強，我大概一輩子都不會有膽量做這種事。」每個人都誇獎他，「你真的很厲害。」有一位朋友的老公平日看起來是個硬漢，居然當場感動得流淚。
結婚三週年時，威志和薏如再次拿出這段影片回味，兩歲的女兒在一旁很興奮地說，「爸爸，你好帥喔！」
這次的用心，為他們的婚姻贏得更多加分。
----摘自〈婚禮企劃____創造幸福的善循環〉
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